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El concesionario vigués Galmotor se alza con su primer President’s Award
Galmotor Comercial del Automóvil, concesionario oficial de Ford en la provincia gallega, ha recibido de manos del presidente y consejero delegado de Ford España, Jesús Alonso, el premio a la excelencia en la atención al cliente President’s Award, en su edición 2022, en un evento celebrado en sus instalaciones, en el que se ha hecho entrega del galardón a José María de Rodrigo, gerente de Galmotor. Se trata de la primera ocasión en la que el concesionario recibe esta distinción.
El President’s Award es una importante distinción que tiene como objetivo remarcar el interés y el compromiso de toda la red por ofrecer un servicio de calidad, así como para premiar los esfuerzos de esta en la obtención de la mayor satisfacción y fidelización del cliente.
Jesús Alonso ha querido destacar el excelente trabajo de Galmotor: “Ford y su red de concesionarios buscan continuamente la excelencia a través del trabajo y el esfuerzo constantes. Este reconocimiento es el resultado de una gran labor que ha puesto el foco desde hace más de diez años en la satisfacción y la fidelización del cliente”. Alonso ha querido hacer extensible la felicitación a todo el personal del concesionario.
El proceso de selección se basa en la opinión de los propios clientes de Ford, quienes, a través de las respuestas y opiniones vertidas en los cuestionarios de satisfacción de la marca, actúan como único jurado y deciden qué concesionarios ofrecen el mejor servicio y, por lo tanto, cuáles deben ser acreedores del President’s Award.
Durante la entrega, José María de Rodrigo, gerente de Galmotor, ha mostrado su satisfacción por este primer President’s Award: “Estamos muy orgullosos de ser reconocidos con este galardón. Es un auténtico honor y un merecido reconocimiento al esfuerzo y dedicación, y supone un estímulo para crecer y mejorar. Quisiéramos también agradecer la confianza que nuestros clientes han depositado en nosotros; sin ellos, esto no sería posible”, ha afirmado.
